onsdag den 29. oktober 2008
Onkel Danny som kommunikationsrådgiver?
Faldt over denne overskrift i JP forleden: 'Hverdagens ulidelige betydning' - og straks var jeg fanget (selv om det sjældent sker via JP) . Artiklen handlede om en undersøgelse af lederes evner til at kommunikere. Undersøgelsen var udført af kommunikationsrådgiver Anne Katrine Lund og sandelig om hun ikke refererer til Dan Turèll: 'Det handler om hverdagen og alle de små ting'. Hendes hovedkonklusion var at ledere generelt undervurderer betydningen af den helt nede på jorden og daglige kommunikation og kontakt med medarbejderne. Det er den spontane snak ved kaffemaskinen der rykker. Medarbejdere foretrækker den direkte dialog med deres leder fremfor personaleblade, intranet og ølkasse-snak; fx. store fællesmøder. Problemet som hun har kortlagt er at der ikke er overensstemmelse mellem intentioner og det der rent faktisk sker, når man som leder kommunikerer. 'Ledere får sjældent at vide hvordan de virker på deres omgivelser'. For som hun siger: 'Når man har fyringsret over for andre så går det ud over ærligheden, så er der langt flere der vil klappe en på skulderen end sige, at man opfører sig uhensigtsmæssigt'. Så altså kære ledere: Øv jer og forsøg jer med masser af nærvær og plads i kalenderen. Det er vist begrænset hvor meget nyt der er i denne konklusion, men det nye er måske at nu er er det dokumenteret! Gud ved om Dan havde regnet med at hans vise ord ville have sådan en effekt på moderne managementteori - og mon han kunne (og ville) deltage som kommunikationsrådgiver anno 2008. Han vidste i det mindste noget om ordets poesi.
Abonner på:
Kommentarer til indlægget (Atom)

Ingen kommentarer:
Send en kommentar